top of page

General Conditions

Conditions Générales de Vente

 

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur notre site Abaya Queen . En passant commande, vous acceptez sans réserve les termes ci-dessous.

 

1. Identification de la société :

 

- Nom de la société : Abaya Queen

- Numéro de téléphone :0754018444

- E-mail : compte.067084@gmail.com

 

2. Produits :

 

- Nos abayas sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

 

3. Prix :

 

- Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

- Abaya Queen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

4. Commande :

 

- La validation de la commande par le client implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

- Un e-mail de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité, etc.) sera envoyé au client.

 

5. Paiement :

 

- Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement accepté par le site.

- La commande sera considérée comme effective après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaire.

 

6. Livraison :

 

- Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

- Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont donnés à titre indicatif.

- En cas de retard de livraison, Abaya Queen ne pourra être tenue responsable, mais s'engage à informer le client et à trouver une solution appropriée.

 

 

7. retours :

- En cas de produit défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement, conformément à notre politique de retour.

 

8. Responsabilité :

 

- Abaya Queen ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

- La responsabilité de Abaya Queen sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

 

9. Protection des données personnelles :

 

- Les informations collectées sur le site sont nécessaires à la gestion des commandes et à l'amélioration des services.

- Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant.

- Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clientes. Cela inclut la collecte d'informations limitée nécessaire pour traiter les commandes et améliorer l'expérience d'achat. Chez Abaya Queen, la confidentialité et la sécurité des données sont primordiales, et nous nous conformons à toutes les obligations légales en matière de protection des données.

10. Contact :

 

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez cliquer ici, ou nous contacter à compte.067084@gmail.com ou par téléphone au 0754018444

bottom of page